Medewerker

Le Pain Quotidien België Brussel + 5 Locaties

Wat is vereist?

  • Horeca-ervaring is mooi meegenomen
  • Zeer klantvriendelijk, goed in teamverband kunnen werken en uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van de Nederlandse en/of Franse taal, afhankelijk van de regio.
  • Bereid om verschillende (weekend)shiften te werken

Wat krijg je?

  • €12,66 per uur
  • 20 tot 35-urige werkweek
  • 20 vakantiedagen
  • Ecocheques en eindejaarspremie

Wat doe je?

  • 60% Gasten bedienen
  • 15% Werken aan de bar/toonbank
  • 15% Eten en drinken uitserveren
  • 10% Schoonmaken

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Human Resources

Vacature

Als Medewerker bij Le Pain Quotidien is het jouw verantwoordelijkheid dat gasten niets tekort komen. Wanneer je in de bediening werkt, breng je gasten de kaart, beantwoord je eventuele vragen over gerechten en serveer je de drankjes en het eten. Je bent in de bediening verantwoordelijk voor een aantal tafels in het restaurant, die je goed in de gaten houdt. 

Ook sta je vaak achter de toonbank. Hier verkoop je allerlei producten zoals gebakjes, koffiekoeken, brood en maak je eveneens de koffie 'to go'. De meeste gerechten worden in de keuken bereid maar achter de toonbank ben jij degene die het bakkerijdeel verzorgt.

Je zorgt ervoor dat je werkplek netjes blijft. Op het einde van de dag maken jij en je collega's van de sluitdienst het restaurant schoon. Zo zorgen jullie ervoor dat je collega's van de ochtenddienst in een propere zaak kunnen beginnen.

Als Medewerker ben je samen met de Manager, Assistent Manager, Teamleader(s) en andere medewerkers het gezicht op van de organisatie. Met hoeveel collega's je werkt, is afhankelijk van de drukte en het filiaal.

Als je het leuk vindt om sociale contacten te leggen met veel verschillende soorten gasten en je het uitdagend vindt om hard te werken in een team, dan is dit de job voor jou.

Agenda

Medewerker
Charlotte Groot

Op een leuke dag werken we als team goed samen en is het duidelijk wie welke taak oppakt.

Op een mindere werkdag komen we collega’s tekort en krijg ik te maken met een onvriendelijke gast.

    • Winkel openen
    • Lunch
    • Vragen beantwoorden over menukaart
    • Gasten bedienen
    • Overleg met leidinggevende over klacht
    • Tafels afruimen en schoonmaken
    • Gasten bedienen
    • Tafels afruimen en schoonmaken
    • Gasten bedienen
    • Gasten bedienen
    • Gasten helpen achter de counter
    • Koffie to go maken
    • Lunch
    • Gasten helpen achter de counter
    • Schoonmaken
    • Gasten helpen achter de counter
    • Gasten helpen achter de counter
    • Lunch
    • Gasten helpen achter de counter
    • Schoonmaken

Voorbeeld uit de praktijk

Op het piekmoment van de dag ben je als enige verantwoordelijk voor het terras en er gaat iets mis met een bestelling. Hoe los je dit op?

Je kunt in dit geval altijd om hulp vragen bij een Shiftleader of (Assistent) Manager die die dag aanwezig is. Je biedt je excuses aan aan de gast en licht je leidinggevende in. In overleg besluit je dan bijvoorbeeld om de drankjes van het huis aan te bieden. Je leidinggevende zorgt ervoor dat de drankjes van de rekening worden verwijderd en jij koppelt dit terug aan de klant.

Groeipad

Groei is bij Le Pain Quotidien een van de vier culturele pijlers. Le Pain Quotidien investeert in de opleiding en ontwikkeling van al haar medewerkers, waarbij kwaliteit en authenticiteit hoog in het vaandel worden gedragen. We hebben zelfs een eigen trainingscurriculum en academie: de ‘Farming Academy’ met als doel nóg betere gastheren en -vrouwen te worden. Hier inspireren onze medewerkers elkaar, wordt er van elkaar geleerd en leren collega’s elkaar onderling beter kennen.

Medewerker
Teamleader
Assistent Manager
Manager
District Manager

Werken bij Le Pain Quotidien België

Le Pain Quotidien (Frans voor 'het dagelijks brood') is een bakkerij-restaurantketen opgericht in 1990 door Alain Coumont. Alain was ontevreden over de kwaliteit van het brood in Brussel, dus begon hij zijn eigen zuurdesembrood te maken met maar vier ingrediënten: water, bloem, zout en tijd. Nu heeft Le Pain Quotidien meer dan tweehonderd restaurants in vijftien landen, verspreid over drie continenten.

  • Hoofdkantoren in Brussel, Amsterdam, Londen en Parijs
  • 579 werknemers in België
  • 5.000 werknemers wereldwijd
  • Actief in 15 landen
  • 41% / 59%
  • Zwarte bovenkleding

Collega's

Emmanuel kofi Amponsah - Keukenmedewerker

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Eten maakt mensen gelukkig en voornamelijk goed eten maakt mensen gelukkig! Er zijn niet veel andere banen waar je elke dag mensen blij kunt maken. Het is goed om je vaste gasten te zien binnenkomen wetende dat ze zijn gekomen omdat ze houden van het eten en de diensten die je als Keukenmedewerker levert.

Wat heb je gestudeerd?
Bsc Marketing en Informatica.

Wat doe je in je vrije tijd?
Winkelen, sporten en uitgaan met vrienden.

Lenka - Teamleader

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
De gunstige werktijden, de fijne werk sfeer en de kansen die geboden worden.

Wat was je vorige baan?
Horeca medewerker.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tijd met mijn kinderen doorbrengen.

Margot Vranckx - Student

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Le Pain Quotidien was al bekend bij mij, ik ging er meermaals ontbijten. Mijn zus is er begonnen als student en eens er een winkel opende in de buurt waar ik woonde zag ik ook mijn kans om er te starten.

Wat was je vorige baan?
Student - Carrefour.

Wat doe je in je vrije tijd?
Iets gaan eten en drinken.

Sollicitatieproces

Je solliciteert
Online interview met HR
Interview met Manager
Testdag
Je hebt de job!

Interessante baan?