Wat is vereist?
- Relevante horeca-ervaring
- Zeer klantvriendelijk, goed in teamverband kunnen werken, uitstekende communicatieve vaardigheden en positieve houding
- Goede beheersing Nederlandse en Franse taal, afhankelijk van de regio (niveau C1-C2)
- Bereid om verschillende (weekend)shiften te werken
Wat krijg je?
- Salaris volgens horeca barema
- Voltijdse tewerkstelling
- 20 vakantiedagen + ADV
- Bonusregeling en eindejaarspremie
- Tussenkomst voor telefoon
- Maaltijd- en ecocheques
- Na 6 maanden hospitalisatieverzekering
Wat doe je?
- 45% Gasten bedienen
- 15% Werken achter de toonbank
- 10% Collega's aansturen
- 30% Schoonmaken en bijvullen
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Stel direct een vraag
Human Resources
Vacature
Als Teamleader bij Le Pain Quotidien is het jouw verantwoordelijkheid dat alles in het restaurant vlot verloopt. Wanneer je verantwoordelijk bent voor de opening zorg je er bijvoorbeeld voor dat het terras netjes opgezet wordt en de broden en viennoiserie mooi klaar staan. Ook stuur je het team aan en bepaal je mee de taakverdeling.
Gedurende de dag bedien je alleen of samen met de (assistent) Manager het filiaal waar je zorg draagt voor jouw gasten. Daarnaast sta je achter de toonbank om brood en koffie to go te verkopen, help je collega’s bij vragen of problemen en regelt dat iedereen op tijd pauze neemt. Als je een sluitende dienst hebt, zorg je ervoor dat alles op de juiste manier opgeruimd en schoongemaakt wordt. Je verdeelt de schoonmaaktaken en ziet erop toe dat het restaurant netjes wordt achtergelaten voor de volgende dag. Ook kun je verantwoordelijk zijn voor het tellen van de kassa en bijhorende administratie.
Je werkt in een wisselend team dat bestaat uit Medewerkers Bediening, Teamleaders, Assistent Managers en Managers. Afhankelijk van de dag en de voorspelde drukte werk je met een wisselend aantal collega’s.
Als je het leuk vindt om met mensen te werken, gastvrij te zijn en je het uitdagend vindt om tijdens drukke momenten een tandje bij te zetten, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Lenka
Op een leuke werkdag is het mooi weer en werk je op het terras. De gasten zijn vrolijk en je sluit de dag af met gezellige collega’s.
Op een mindere werkdag komen de meeste gasten rond dezelfde tijd. Dan is het even aanpoten, maar met elkaar krijg je het toch gedaan.
-
- Winkel openen: terras uitzetten en broodlevering opruimen
- Gasten bedienen
- Lunch
- Vragen beantwoorden over menukaart
- Gasten bedienen
- Overleg met leidinggevende over klacht
- Tafels afruimen en schoonmaken
- Bestelling wijzigen
-
- Gasten bedienen
- Tafels afruimen en schoonmaken
- Gasten bedienen
- Lunch
- Bijvullen en schoonmaken
-
- Gasten helpen achter de counter
- Koffie to go maken
- Lunch
- Gasten helpen achter de counter
- Schoonmaken
- Collega's aansturen
-
- Eindschoonmaak
- Gasten bedienen
- Lunch
- Vraag beantwoorden over menukaart
- Gasten bedienen
- Afwas sorteren
-
- Gasten helpen achter de counter
- Gasten helpen achter de counter
- Lunch
- Afwas sorteren
- Gasten helpen achter de counter
- Schoonmaken
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Groei is bij Le Pain Quotidien een van de vier culturele pijlers. Le Pain Quotidien investeert in de opleiding en ontwikkeling van al haar medewerkers, waarbij kwaliteit en authenticiteit hoog in het vaandel worden gedragen. We hebben zelfs een eigen trainingscurriculum en academie: de ‘Farming Academy’ met als doel nóg betere gastheren en -vrouwen te worden. Hier inspireren onze medewerkers elkaar, wordt er van elkaar geleerd en leren collega’s elkaar onderling beter kennen.
Werken bij Le Pain Quotidien België
Le Pain Quotidien (Frans voor 'het dagelijks brood') is een bakkerij-restaurantketen opgericht in 1990 door Alain Coumont. Alain was ontevreden over de kwaliteit van het brood in Brussel, dus begon hij zijn eigen zuurdesembrood te maken met maar vier ingrediënten: water, bloem, zout en tijd. Nu heeft Le Pain Quotidien meer dan tweehonderd restaurants in vijftien landen, verspreid over drie continenten.
- Hoofdkantoren in Brussel, Amsterdam, Londen en Parijs
- 579 werknemers in België
- 5.000 werknemers wereldwijd
- Actief in 20 landen
- 41% / 59%
- Zwarte bovenkleding